Datenschutzbestimmungen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch MyFelco

EINLEITUNG

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des MyFelco-Portals (im Folgenden "Portal") behandelt werden.

Der Datenverantwortliche ist FELCO SA, Rue des Mélèzes 4, 2206 Les Geneveys-sur-Coffrane, Schweiz.

DEFINITIONEN

Die unten definierten Begriffe haben die folgende Bedeutung. Die anderen in dieser Richtlinie verwendeten Begriffe mit Großbuchstaben sind in den Nutzungsbedingungen des Portals definiert.

"Personenbezogene Daten": Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie z. B. ein Name, eine Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder ein oder mehrere spezifische Elemente, die für ihre physische Identität spezifisch sind , physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale.

"Verbundenes Unternehmen": Unternehmen oder Körperschaft, an der FELCO oder Flisch Holding SA direkt oder indirekt mindestens 50% der Stimmrechte hält oder über die FELCO oder Flisch Holding SA eine wirksame Kontrolle ausübt. Zu den verbundenen Unternehmen gehören die Tochtergesellschaften von FELCO und Felco Motion SA, Rue de la Rinche 3, 2206 Les Geneveys-sur-Coffrane, Schweiz.

"Unabhängiger Vertriebshändler": Person, Unternehmen oder Einrichtung, mit der FELCO Handelsbeziehungen unterhält, um FELCO-Produkte zu vermarkten und / oder zu reparieren, insbesondere mit denen FELCO einen Vertriebs- oder Reparaturdienstleistungsvertrag abgeschlossen hat.

"LPD": Bundesdatenschutzgesetz (RS 235.1).

"Wir", "FELCO" oder "Datenverantwortlicher": FELCO SA, Rue des Mélèzes 4, 2206 Les Geneveys-sur-Coffrane, Schweiz. FELCO ist der Datencontroller für die Anwendung.

"Betroffene Person" oder "Sie": eine natürliche Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann und deren personenbezogene Daten bei der Nutzung des Portals verarbeitet werden. Die Personen, die ein Benutzerkonto eröffnen, sind in jedem Fall die betroffenen Personen.

"Richtlinie": Diese Datenschutzrichtlinie in Bezug auf personenbezogene Daten.

"DSGVO": Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 über den Schutz des Einzelnen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und über den freien Datenverkehr sowie die Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Allgemeine Datenschutzverordnung).

"Benutzer": Jede Person, die ein Benutzerkonto erstellt und das Portal und seine Dienste nutzt.

"Verarbeitung": jede Operation oder Gruppe von Operationen, die an personenbezogenen Daten oder an Sätzen personenbezogener Daten durchgeführt werden, wie z. B. Sammlung, Aufzeichnung, Organisation, Strukturierung, Erhaltung, Anpassung oder Änderung; Extraktion, Konsultation, Verwendung, Kommunikation durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, Versöhnung oder Zusammenschaltung, Einschränkung, Löschung oder Zerstörung.

Art der gesammelten Daten, Zweck der Verarbeitung und rechtliche Grundlage

Die persönlichen Daten, die wir sammeln und verarbeiten, um ein Benutzerkonto zu eröffnen, sind der Name, der Vorname, die Postanschrift und die E-Mail-Adresse sowie bei einer anderen Liefer-, Rechnungs- oder Zahlungsadresse der Name , Vorname oder Firmenname und Liefer- oder Zahlungsadresse. Sie können uns auch den Firmennamen, die Telefonnummer, das Geburtsdatum und die Website mitteilen.

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Eröffnung des Benutzerkontos (Name, Vorname, Postanschrift und E-Mail-Adresse) basiert auf der Ausführung des Lizenzvertrags, der uns bindet als Teil der Nutzungsbedingungen des Portals (Artikel 6,1, b DSGVO und 12, 13 LPD). Diese Daten werden verarbeitet, um die Nutzung des Portals und die Bereitstellung der damit verbundenen Dienste und Anwendungen zu ermöglichen.

Die Erfassung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten (Name, Vorname, Firmenname, Postzustellung, Rechnungs- oder Zahlungsadresse und E-Mail-Adresse) beim Kauf eines Produkts Die vom MyFelco-Portal aus durchgeführten Abschlüsse finden ihre Grundlage in der Ausführung des Kaufvertrags, der uns im Rahmen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen der von FELCO betriebenen Online-Verkaufsstellen bindet (Artikel 6,1, b DSGVO und 12, 13 LPD).

Die Erhebung und Verarbeitung von Daten in Bezug auf Firmenname, Telefonnummer, Geburtsdatum und Website erfolgt nach Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und Artikel 13 Absatz 1). LPD). Seine Daten werden verwendet, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, Ihnen Dienste und Angebote anzubieten, die für Ihre Tools, Produkte und beruflichen Aktivitäten relevant sind.

FELCO kann mit Ihnen in Bezug auf das Portal und seine Dienste, Ihre Tools oder andere FELCO-Produkte kommunizieren, auch zu Marketingzwecken und zur Durchführung von Umfragen. Mitteilungen über das Portal und Ihre Tools sollen Ihnen Informationen und Dienste im Zusammenhang mit der Nutzung des Portals oder Ihrer Tools zur Verfügung stellen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO und Artikel 13 Absatz 2 Buchstabe a LPD) über die Vertragserfüllung).

Mitteilungen in Bezug auf andere FELCO-Tools oder andere Dienstleistungen, auch zum Zwecke von Marketing und Umfragen, basieren auf unserem berechtigten Interesse an der Durchführung unserer Aktivitäten (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO und 13 LPD). Unser berechtigtes Interesse rechtfertigt auch die Übermittlung von Daten an unsere verbundenen Unternehmen zur Verarbeitung dieser Daten, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu statistischen, Forschungs- und Entwicklungszwecken zu verbessern und unsere Rechte, unsere, zu schützen und zu verteidigen Eigentum oder unsere Sicherheit oder die unserer Kunden und anderer Portalbenutzer.

Die Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere verbundenen Unternehmen, um Ihnen kommerzielle Informationen zu FELCO-Angeboten und -Produkten zu senden, basiert auf Ihrer Zustimmung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO und Artikel 13 Absatz 1 LPD). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Wir können einen Teil der Daten im Falle eines Widerrufs Ihrer Einwilligung (z. B. E-Mail) speichern, um Ihren Widerspruch gegen das Versenden kommerzieller Mitteilungen zu respektieren.

FELCO und die verbundenen Unternehmen können Ihre Daten verwenden, um mit Ihnen über Ihre FELCO Tools und andere Produkte zu kommunizieren, nachdem Sie sich vom Portal abgemeldet haben und bis Sie dem Senden dieser Nachrichten widersprechen (Artikel 6 Absatz 1). a) DSGVO und 12, 13 (1) LPD). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Sie das Portal oder eine Anwendung verwenden und bevor Sie sich abmelden.

FELCO, unsere verbundenen Unternehmen und unsere unabhängigen Vertriebshändler können Ihre Daten verarbeiten, um Ihnen Wartungs-, Reparatur- oder Kundendienstleistungen anzubieten, wenn diese Leistungen Teil des Vertragsverhältnisses sind (Verkauf, Dienstleistungen oder Garantie). die Sie mit FELCO, den verbundenen Unternehmen und ihren Mitunternehmern oder mit den unabhängigen Vertriebshändlern haben. Insbesondere können unabhängige Vertriebshändler beim Verkauf und der Registrierung eines Werkzeugs oder bei der Bearbeitung eines Gewährleistungsfalls für Mängel Daten über Sie sammeln. FELCO und unsere verbundenen Unternehmen haben möglicherweise Zugriff auf die von den unabhängigen Vertriebshändlern gesammelten Daten und können diese verarbeiten, um Wartungs-, Reparatur- oder Kundendienstleistungen sowie statistische oder Forschungs- und Entwicklungszwecke bereitzustellen. FELCO kann zu denselben Zwecken Daten, die auf dem Portal gesammelt wurden, an die unabhängigen Vertriebshändler übermitteln. Die Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten basiert auf der Erfüllung der oben genannten vertraglichen Verpflichtungen sowie im berechtigten Interesse von FELCO (einschließlich des berechtigten Interesses unserer verbundenen Unternehmen und unserer unabhängigen Vertriebshändler) an der Bereitstellung der Bessere Erfahrung in Bezug auf die Verwendung Ihrer Tools (Artikel 6 (1) (b) und (f) DSGVO und 13 LPD).

Wir können die gesammelten Daten für einen anderen Zweck verarbeiten, der mit den oben dargestellten Zwecken vereinbar ist. Wir können die Daten beispielsweise zu Archivierungs- und statistischen Zwecken verwenden, die sich hauptsächlich auf die Verwendung der Tools beziehen, oder Sie über Fragen zur Sicherheit und mögliche Fehler der Tools gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen informieren. , einschließlich vorbeugender Maßnahmen zur Gewährleistung Ihrer Sicherheit und damit zum Schutz Ihrer Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben c und f DSGVO und 13 LPD).

Sie können FELCO personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie andere Dienste nutzen oder Kontakt aufnehmen, beispielsweise den Newsletter. Diese Datenbanken werden unabhängig verwaltet, daher gilt Ihre Abmeldung vom Portal nicht automatisch für andere Dienste. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Zustimmung oder Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für jeden Dienst anzugeben.

Das Portal ist nicht für Personen unter 16 Jahren gedacht. Wenn Sie in Ihrem Land als minderjährig gelten, müssen Sie die Genehmigung Ihrer Eltern oder des Inhabers der elterlichen Gewalt einholen, bevor Sie Ihre persönlichen Daten angeben, diese Datenschutzrichtlinie akzeptieren und das Portal nutzen.

Aufbewahrungszeitraum

FELCO speichert personenbezogene Daten nur für die Dauer, die für die im obigen Abschnitt "Art der erhobenen Daten, Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage" beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir können die gesammelten personenbezogenen Daten nach Deaktivierung Ihres Benutzerkontos, nach Abmeldung oder Deinstallation der Anwendung behalten, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder soweit dies erforderlich ist, um ein mit den Zwecken kompatibles Ziel zu erreichen oben erwähnt. Genauer gesagt:

Die im Rahmen der Nutzung des Portals und der von FELCO betriebenen Online-Verkaufsseiten gesammelten und verarbeiteten Daten werden verwendet, um unsere Vertragsbeziehung mit Ihnen zu verwalten und Ihnen Zugang zu unseren Online-Verkaufsseiten und anderen Funktionen zu bieten und Portaldienste. Diese Daten sind der Name, Vorname, E-Mail, Firmenname, physische Lieferung, Rechnungs- oder Zahlungsadresse und Produktbestellungen. Die Aufbewahrungsfristen richten sich nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die bis zu 10 Jahre ab Ende des Vertragsverhältnisses betragen können. Wir werden diese Daten verwenden, nachdem Sie sich vom Portal abgemeldet haben.
Die Daten, die optional bei der Registrierung für das Portal erfasst werden, bleiben bis zur Abmeldung erhalten. Diese Daten können die Telefonnummer, das Geburtsdatum oder die Website sein. Wenn Sie damit einverstanden sind, werden wir diese Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, nachdem Sie sich vom Portal abgemeldet haben.
Personenbezogene Daten, die von unseren Partnern auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung aufbewahrt. Bestimmte Daten (z. B. Ihre E-Mail-Adresse) werden möglicherweise gespeichert, um Ihren Widerspruch gegen das Versenden kommerzieller Mitteilungen zu respektieren.
Die per E-Mail oder Post übermittelten Daten werden je nach Art Ihrer Anfrage gespeichert.

Möglicherweise müssen wir Daten über einen längeren Zeitraum speichern, um die Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechte vor Gericht oder zu Archivierungs- oder historischen Zwecken zu ermöglichen. Soweit möglich und praktikabel, werden personenbezogene Daten anonymisiert, indem Informationen entfernt werden, die Personen identifizieren.

Zugang Dritter zu Daten

Drittanbieter, die Dienstleistungen für FELCO erbringen, haben möglicherweise Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten. Diese Drittanbieter helfen uns hauptsächlich bei der Wartung und dem Support unserer Computersysteme, beim Hosting von Datenbanken oder bei der Verteilung von Marketingkommunikation. Die Datenbanken werden auf Servern in der Schweiz gespeichert.

Wir können Ihre Daten zugänglich machen oder an verbundene Unternehmen und unabhängige Vertriebshändler in Ihrem Wohnsitzland weiterleiten, um vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen oder in unserem berechtigten Interesse (wie im obigen Abschnitt "Art der gesammelten Daten" erläutert , Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage “).

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an unsere externen Dienstleister, um sie an Sie zu liefern und die Zahlung der von Ihnen bestellten Produkte über die von FELCO betriebenen Online-Verkaufsseiten zu ermöglichen. Externe Anbieter werden in den allgemeinen Verkaufsbedingungen auf unseren Online-Verkaufsseiten und / oder bei der Bestellung angegeben.

ÜBERTRAGUNG AUSSERHALB DER SCHWEIZ UND DES EWR

Die für die Verwaltung und Verwendung der vom Portal gesammelten Daten verantwortliche Stelle ist FELCO. Die von FELCO betriebenen Datenbanken werden auf Servern in der Schweiz gehostet.

Einige verbundene Unternehmen und unabhängige Vertriebshändler befinden sich außerhalb der Schweiz und des EWR. Personenbezogene Daten können daher im Rahmen der in Abschnitt III oben genannten Zwecke "Art der erhobenen Daten, Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage" außerhalb der Schweiz und des EWR übermittelt werden.

Mitteilungen können von FELCO über die Dienste von MailChimp verbreitet werden, einem amerikanischen Unternehmen mit Sitz in Atlanta, das den Privacy Shield für die Schweiz und die Europäische Union abonniert hat. Personenbezogene Daten können daher in die USA übertragen werden. Klicken Sie hier, um mehr über die Datenschutzbestimmungen von MailChimp zu erfahren.

FELCO kann auch aufgefordert werden, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen und / oder zu übermitteln, wenn das geltende Recht dies erfordert oder um Gerichtsverfahren, Gerichtsentscheidungen oder sonstige rechtliche Verpflichtungen oder Ermittlungen einer Behörde nachzukommen öffentlich oder gerichtlich oder zum Schutz und zur Verteidigung seiner Rechte, Waren, Dienstleistungen oder Sicherheit von FELCO, des Portals und seiner Websites oder seiner Anwendungen sowie zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte, Waren oder Sicherheit von FELCO Kunden und deren Benutzer.

DATEN SICHERN

Bei Nutzung des Portals werden personenbezogene Daten verschlüsselt übertragen. Gegebenenfalls verwenden wir Verschlüsselung, Anonymisierung und Pseudonymisierung. Wir überwachen unsere Systeme auf potenzielle Schwachstellen und Angriffe.

INTERNET-LINKS

Das Portal kann Links zu FELCO-Websites enthalten. Zusätzlich zu dieser Datenschutzrichtlinie gilt die Datenschutzrichtlinie für die von FELCO betriebenen Websites.

Die Anwendung kann Links zu Websites enthalten, die nicht von FELCO betrieben werden. Letztere sind nicht verantwortlich für deren Inhalt oder ihre Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten. Durch die Verwendung dieser Links verlassen Sie die von FELCO betriebenen Websites und Anwendungen, und diese Richtlinie gilt nicht für sie.

IHRE RECHTE AUF IHRE PERSÖNLICHEN DATEN

Sie haben folgende Rechte an Ihren persönlichen Daten:

Auskunftsrecht: Auf Anfrage informieren wir Sie über die Art Ihrer erhobenen personenbezogenen Daten, deren Quelle, den Grund und den Stand ihrer Verarbeitung.
Auskunftsrecht: Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten von FELCO zur Verfügung.
Recht auf Berichtigung / Löschung: Auf Anfrage werden wir Ihre personenbezogenen Daten, die ungenau oder unvollständig sind, berichtigen oder löschen. Wir empfehlen Ihnen, die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu aktualisieren.
Widerspruchsrecht: Auf Anfrage und vorbehaltlich der durch geltendes Recht festgelegten Bedingungen und Beschränkungen werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken / einschränken oder Ihre Daten löschen. Sie können dem Empfang von Marketingmitteilungen jederzeit widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit in EWR-Ländern: Auf Anfrage und vorbehaltlich des für Ihr Herkunftsland geltenden Rechts stellen wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten, die wir Ihnen zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten Format zur Verfügung, das von allen verwendet und gelesen werden kann Maschine.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Die vor Ihrem Entzug durchgeführten Behandlungen bleiben rechtmäßig.
 Recht, eine Beschwerde bei der für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen Sie haben das Recht, bei der Aufsichtsbehörde Ihren Wohnort zu beantragen.

Wir empfehlen Ihnen, uns bei Fragen oder Wünschen zu den oben genannten Rechten über die folgende Adresse zu kontaktieren: pdp@felco.com. Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

VERANTWORTLICHE KÖRPER UND KONTAKT

Der Controller ist FELCO SA in der Rue des Mélèzes 2, 2206 Les Geneveys-sur-Coffrane, Schweiz.

Sie können uns jederzeit über die Adresse: pdp@felco.comkontaktieren.

ÄNDERUNGEN

FELCO behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, um sie an technische oder rechtliche Entwicklungen oder bei der Implementierung neuer Funktionen, Dienste und Anwendungen anzupassen. Die geltende Datenschutzrichtlinie gilt zum Zeitpunkt der Verbindung und Nutzung des Portals durch den Benutzer.

BEACHTEN SIE BENE

Im Falle eines Widerspruchs zu Versionen in einer anderen Sprache hat nur die französische Version Vorrang.